CRM для продажи товаров, для интернет-магазина

Интеграция CRM с интернет-магазином, телефонией, SMS, Новой Почтой, Укрпочтой!
Instagram, Facebook, Viber, Telegram, Email. Приватбанк, Монобанк, РРО, склад, счета, затраты.
Prom, Rozetka, OpenCart, WordPress, Хорошоп.

Зарегистрируйтесь бесплатно!

Интеграция с сайтами, маркетплейсами

  • OpenCart, WordPress, Prom, Rozetka, Хорошоп, Алло, Zakupka, Kasta, Hubber и другие CMS и конструкторы сайтов.
  • Заявки с сайта автоматически попадают в SalesDrive.
  • Автораспределение заявок между менеджерами.
  • Мгновенные оповещения про новые заявки даже при свернутом браузере.
  • Оповещения про новые заявки на емейл.
  • Отслеживайте скорость реагирования на заявки онлайн.

Полная интеграция с Новой Почтой, Укрпочтой, точками выдачи Rozetka

  • Формирование ТТН из CRM.
  • Печать из CRM:
    • экспресс-накладных;
    • маркировок;
    • реестров.
  • Автоматическое заполнение данных из каталога товаров: размер, вес, описание отправления.
  • Отслеживание статуса доставки.
  • Фильтры по статусам доставки.
  • Возможность работы через несколько отправителей.
  • Работа с реестрами Новой Почты и Укрпочты через CRM.
  • Индикация, когда посылку долго не забирают.
  • Поиск по последним 4 цифрам ТТН.
  • Доставка по адресу, на отделение.

SMS

  • Отправьте SMS клиенту с карточки заявки/контакта:
    • подтверждение заказа;
    • номер ТТН.
  • Рассылка SMS клиентам по определенному фильтру:
    • рассылка ТТН отправленных заказов.
    • рекламная SMS-рассылка.
  • Автоматическая отправка SMS:
    • при поступлении заявки онлайн;
    • при изменении статуса заявки.
  • Шаблоны SMS с подстановкой полей заказа.

Заказы по телефону в CRM для интернет-магазина

  • Лучшая интеграция с IP-телефонией от Phonet, Binotel.
  • При звонке - получайте всплывающее окно.
  • Создавайте заказы прямо из всплывающего окна звонка.
  • Отслеживайте пропущенные звонки.
  • Звоните клиенту с CRM в один клик.

Интеграция с чатботами Viber и Telegram, Instagram и Facebook

Переписка с клиентами прямо из CRM!

  • Мгновенные оповещения менеджерам о новых сообщениях.
  • Шаблоны сообщений, приветствие, смайлики.
  • Создание контакта и заявки из чата.
  • Виджет чатов для размещения на сайте.
  • Запрос номера телефона.

Склад

  • Контроль остатков на складе
  • Синхронизация остатков на складе с сайтом
  • Импорт остатков на складе из Excel
  • Работа с несколькими складами. Перемещение между складами.

Себестоимость, прибыль, скидки

При анализе работы компании и каждого менеджера - учитывайте доход, затраты и прибыль!

  • Себестоимость
    • возможность заимпортировать себестоимость в каталог товаров;
    • возможность ввести себестоимость товара вручную при оформлении заказа.
  • Оплата / Затраты / Прибыль
    • по каждой заявке - видно оплату, затраты и прибыль;
    • во всех отчетах (по менеджерам, по месяцам, по товарам, по рекламе) - вы видите оплату, затраты и прибыль.
  • Скидки: в % или сумма скидки.

Этапы обработки заказа - настраиваются под вас, например:

  • Новый
  • Подтверждено
  • Оплачено
  • Отправлено
  • Доставлено

Документы

Чтобы напечатать расходную накладную, выставить счет, ввести оплату - менеджеру не нужно заходить в отдельную бухгалтерскую программу!

Создание документов, печать, отправка счетов по емейл - все это доступно в CRM SalesDrive в 1 клик!

  • Счета.
  • Расходные накладные.
  • Платежи.
  • Приходные кассовые ордера и другие документы.
  • Интеграция с Приватбанком и Монобанком.

РРО, касса, интеграция с Checkbox

  • Формирование чеков из заявок SalesDrive.
  • Фискализация чеков.
  • Печать чеков в форматах HTML, PDF, TXT, QR-code.
  • Отправка чека на емейл клиенту.
  • История чеков.
  • Возврат товаров.
  • Служебное внесение, служебная выдача.

Работа с дропшипперами в CRM для интернет-магазина

  • Список дропшипперов, привязка дропшиппера к заказу
  • Вознаграждение дропшипперу
  • Отчет дропшипперу по его заказам в эксель

Email

  • Отправляйте подтверждение заказа, номер ТТН по емейл прямо с карточки заказа.
  • Шаблоны писем.
  • Корпоративная и персональная почта.
  • Информер непрочитанных сообщений.
  • Вся емейл-переписка по клиенту (входящие/исходящие письма) - в карточках заявки/контакта.
  • Работа с почтовыми папками, поиск по почте.

Рекламные кампании

Рекламируете свой интернет-магазин в Google.Adwords, SEO-продвигаете свой сайт в Google, работаете через дропшипперов и партнеров?

Отслеживайте в CRM для интернет-магазина, сколько денег вы потратили на рекламную кампанию, и сколько успешных продаж она принесла (учитываются как заявки он-лайн, так и заявки по телефону).

Задачи в CRM-системе

  • Ставьте задачи себе, отделу доставки, другим сотрудникам.
  • Удобный календарь, оповещения, напоминания.

Отчеты

  • Отчет по количеству и сумме проданных товаров, по категориям товаров.
  • Сколько звонков обработал каждый из менеджеров.
  • Сколько заявок обработал каждый из менеджеров.
  • Отчеты по месяцам: Какова динамика посещений сайта, продаж по месяцам.

С чего начать работу с SalesDrive?

Зарегистрируйтесь бесплатно

Зарегистрируйтесь!

Отправьте заявку на консультацию

Регистрация в SalesDrive

.salesdrive.me
  • Язык аккаунта:

Регистрируясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и принимаете условия предоставления услуг.

Оберіть мову / Выберите язык:

Українська Русский